A tértivevényes levél egy olyan postai küldemény, amelynél a feladó hivatalos visszaigazolást kap arról, hogy a címzett vagy egy jogosult személy átvette a levelet. Az átvétel azonban nem mindig egyszerű, mert szigorú szabályok vonatkoznak rá.
A címzett elsődleges joga
Alapesetben a tértivevényes levelet maga a címzett veheti át, személyazonosító okmánya bemutatásával. A postás ekkor aláíratja vele az átvételi elismervényt, amelyet később a feladó visszakap.
Átveheti más is?
Ha a címzett nincs otthon, a következő személyek jogosultak lehetnek az átvételre:
- Meghatalmazott személy – ha a címzett előzetesen írásos meghatalmazást adott egy másik személynek (például családtagnak vagy munkatársnak), az illető átveheti a küldeményt.
- Házastárs vagy közeli hozzátartozó – bizonyos esetekben a házastárs, egyenesági rokon (szülő, nagyszülő, gyermek) is jogosult lehet az átvételre, ha a postai szabályzat ezt lehetővé teszi.
- Társasházi gondnok vagy munkáltató – ha a levél hivatalos jellegű és a címzett munkahelyére érkezik, a munkáltató vagy a kijelölt ügyintéző is átveheti.
Mi történik, ha senki nem veszi át a tértivevényt?
Ha a címzett vagy egy jogosult személy sem tudja átvenni a tértivevényes levelet, a postás értesítőt hagy. A címzettnek ilyenkor egy meghatározott határidőn belül a postán kell átvennie a küldeményt, különben visszaküldik a feladónak.
A tértivevényes levél átvételének szabályai egyértelműek: a címzett az elsődleges jogosult, de meghatalmazással vagy speciális esetekben más személy is átveheti. Ha nincs lehetőség az átvételre, a levél a postán marad, majd visszakerül a feladóhoz.